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UXPRESS

UXPRESSは貴社製品・サービスを海外ユーザーの視点でサポートします

日本のコト・モノを世界に

CORE SERVICES

マーケットリサーチ&ユーザー調査

海外展開を成功させるためには、まず現地のユーザーについてよく理解することが重要です。UXPRESSは北米が拠点という地の利を活かし、貴社に代わって実地調査を行います。現地マーケットのニーズ調査から、現地ユーザーを対象としたインタビュー、サーベイ、ユーザーテストなどのユーザー調査まで幅広くサポートします。

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ユーザー中心設計

Human Centered Design

UXPRESSHuman Centered Design (人間中心設計)の専門家チームです。まずは裏付けとなるリサーチを行い、そこから得た「気付き」を基にデザインとして具現化します。現地ユーザーの要求・行動を中心にデザインを行うことで、海外ユーザーにとっても直観的なデザインが可能になります。

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ブランドローカライゼーション

ローカライゼーションは単なる翻訳という意味ではありません。海外のローカルユーザーに刺さるようにメッセージ自体変えていかなければなりません。UXPRESSでは海外ユーザーを知るためのリサーチから、現地のユーザーの嗜好性に沿ったデザイン、そして対象国のカルチャーの文脈に沿ったローカライゼーションまでワンストップで提供します。

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WHY UXPRESS?

Quick Lead Time & Output

UXPRESSはアジャル開発をサポート。ユーザーテストの場合、依頼から納品まで最短2週間を実現します。(被験者のリクルーティング、テストセッション、レポート作成含む)。詳細レポートが不要な場合は、更に短縮も可能です。その他のサービスも米国のスタートアップならではのスピード感で貴社の海外展開をサポート致します。

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Scientific Approach

User Experienceは大変主観的な領域ではありますが、科学的・統計学的なメソッドでアプローチが可能です。定性的な評価だけでなく、定量的な分析手法を応用し数値として比較することにより、見えてくるものがあります。UXPRESSでは海外ユーザーの声や想いを分かりやすいデータにしてお届けします。

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Reasonable Price

海外のUXに関するサービスは高額なイメージがあると思いますが、UXPRESSは日本の優れたコト・モノを世界に広げるため、高品質なリサーチ・デザイン・ローカライゼーションをリーズナブルな料金で提供致します。北カリフォルニアの大手UXエージェンシーと比較した場合、30%以上のコスト削減が可能です。

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Global UX Expert

UXPRESSはグローバルリサーチ・デザイン・ローカライゼーションのエキスパート。現地ユーザーの視点に基づいたサービスをご提供致します。国や文化が異なればユーザーの認知・行動・嗜好性はもちろんプロジェクトの進め方なども異なります。UXPRESSは現在までに4大陸15ヶ国で多数のプロジェクトを経験。グローバルプロジェクトを円滑に進める術を心得ているので安心してご依頼いただけます。

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Flexible & Intuitive Report

UXPRESSのアウトプットはフレキシブルで直観的。現場のエンジニア・デザイナー向けの数十ページにわたる詳細レポートから、数ページのマネージメントレベル用サマリーレポートまで、クライアント様のご希望に応じて作成が可能です。また、内容によって数字では理解しづらい部分も、ビジュアル的な要素を用いることにより、直感的で分かりやすい形でアウトプット致します。

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WHAT YOU CAN EXPECT FROM UXPRESS

conversion rates

コンバージョンレートの最適化

Reduce Fix Rate

手戻りにかかる時間&コスト削減

顧客満足度の向上&フォロワー数の増加

repeat purchase

熱狂的顧客数(推奨者)&リピーター率の向上

サポートコストの削減&収益の増加

OUR EXPERIENCE

38

ユーザーテスト

8

ユーザー
インタビュー

36

プロダクト
UXレビュー

52

サーベイ

10

マーケットエントリー
サポート

9

UXデザイン

30

ローカライ
ゼーション

Reviews

齋藤晃一

今回はUXPRESS社にご支援頂き、サンディエゴで様々なタイプの被験者を対象にデザイン検証のためのユーザーテストを実施しました。当社製品は日本のお客様だけでなく、米国や中国、アジア市場でもご利用頂いており、様々な市場のお客様に受け入れてもらえるようなデザインにする必要があります。このたびの検証結果のおかげで、日本だけでなく米国でも自信をもってリリースすることができます。

検証を実施する際には、短い期間ながら当社製品を深く理解、分析頂き、適切な検証ケースを考案頂きました。検証レポートは、製品のリリースやプロモーションに活用するだけでなく、今後の製品改善にも有用なものでした。

同社は米国での検証や分析が可能なだけでなく、日本企業の開発業務の進め方に対する理解も深く、大変協業しやすいパートナーです。

齋藤晃一プロダクトマネージャーサイボウズ株式会社
吉岡聰一郎

伝統工芸関連のイベントにて知り合うことのできた方の紹介でUXPRESS社の井出さんとお会いすることができました。予てから海外販路を模索していた弊社にとって、マーケティングリサーチ、ウェブデザインなど幅広い専門知識を持つ、井出さんとの出会いはベストなタイミングでした。

単純に販路拡大という視点で話を進めていましたが、国内外問わず先ずはウェブサイトのテコ入れから始めるということに至りました。その必要性と効果については、予め十分なレクチャーを頂きました。UXPRESS社の専門性の通り、極めてユーザー視点を重要視したサイト作りには、改めて自らの仕事を省みるほどでした。製作過程での業界、商品リサーチの正確性と幅広さ、加えてそれらの的確で迅速なフィードバックは、クライアントとして安心すると共に理解を深めることができました。また、短期間で秀逸なサイトが出来上がったことにも感謝しております。

ウェブサイトリニューアル、海外進出を検討されている方には心強いパートナーになってくれると思います。何よりも代表の井出さんのお人柄と情熱がクライアントでありながら、動かされることは間違いないと思います。

吉岡聰一郎専務取締役株式会社陶香堂
ERICK GUSTON

“UXPRESS is a best in class UX & Research group that can help any business move their digital products forward. Their professionalism and approach to usability ensures that their clients get a product that results in success! I highly recommend working with them!”

ERICK GUSTONDirector, User Experience / FounderThematic
JEFF STANDARD

“Kentaro and the UXPRESS team surprised us with their deep analysis of our mobile application. In just 5 days they delivered insights and recommendations that would have taken us months of user research to arrive at. What moved them past other agencies we looked at was how startup friendly they were, not only be able to deliver at the urgent pace we move at, but also able to work with us to fit our startup budget.”

JEFF STANDARDCo-founder / Product ManagerDrivemode
KEREN ZALMANOVICH

“UXPRESS did a wonderful job localising our mobile educational game into Japanese! The game was first translated by another translator, but we needed to correct, improve and verify the translation. We also wanted to edit our app description and integrate strong key words in it. UXPRESS did a wonderful work! They are very fast, attentive, offer accurate information, and think about the end user experience. And their prices are very affordable. I highly recommend working with UXPRESS!”

KEREN ZALMANOVICHCEOLibi Labs

Partners

UXPRESSは圧倒的なスピード・クオリティ・フレキシビリティで貴社の海外展開をサポートします。

グローバルUX・ブランドローカライゼーションパートナーとして私たちの知識と経験をぜひご活用下さい!